Découvrez les témoignages des professionnelles de la médiation familiale.
L'Udaf du Nord en coopération avec l'AGSS de l'Udaf développe la médiation aidants / aidés qui s'inscrit dans le dispositif de médiation familiale. Afin de mettre en lumière ce dispositif nous avons réalisé une série de quatre témoignages.
Qu’est-ce que la médiation familiale ?
La médiation permet d’amener du dialogue dans les situations conflictuelles afin de trouver des solutions. Après un ou plusieurs entretien(s) gratuit(s) d’information, le service de médiation propose des séances individuelles ou collectives pour accompagner les échanges entre les membres de la famille. Une convention avec la CAF permet de bénéficier d’un tarif réglementé et évalué selon les revenus des participants.
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C’est un métier assez formidable où l’on peut, avec peu de choses, peu de moyens, mais juste une présence, arriver à permettre à des gens de sortir d’un conflit.
Marianne
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L’idée, c’est que tout le monde une fois réuni dans la médiation soit suffisamment confortable et sécurisé pour pouvoir s’exprimer librement.
Séverine
Ce que la médiation apporte aux familles (…) c’est de pouvoir s’écouter, se re-rencontrer. La médiation c’est la possibilité de se disputer autrement, et que ça puisse se faire de manière constructive.
Delphine
Dans les situations de médiation aidants/ aidés, c’est aussi cette écoute. (…) de pouvoir mettre les mots sur des souffrances personnelles qu’on peut ressentir en tant qu’aidant.
Nadège
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Parrainage de proximité – R.E.S.P.I.R.E